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【宝贝】转化率:一个店铺能长久活下去的核心

bb】2017-12-19发表: 转化率:一个店铺能长久活下去的核心
一个店铺能长久活下去核心还是转化率,我们平时谈了太多宝贝优化,详情优化,卖点优化,流量人群优化,而今天,我们换个角度,从店铺的整体去看,还有那些地方能帮助我们提高转化。一个买家进店,除了宝贝

    转化率:一个店铺能长久活下去的核心

一个店铺能长久活下去核心还是转化率,我们平时谈了太多宝贝优化,详情优化,卖点优化,流量人群优化,而今天,我们换个角度,从店铺的整体去看,还有那些地方能帮助我们提高转化。

一个买家进店,除了宝贝自身的因素之外,能对转化影响最大的,其实是你的dsr评分和你的宝贝评价,这里是我们运营必须时刻关注的点。

dsr包括产品,服务,物流,也同时和评价挂钩(中差评往往伴随低分),我们先从评价开始解决,我们可以通过生意参谋的服务分析,了解买家对店里的产品在具体的哪方面不满意。

客服对于买家询问多长时间到货是如何回答的?三天,五天?我们在物流分布中可以看到具体的每个省市的发货到签收的时间,以后客服就按照这个给客户回答,既准确又能与其他店铺区分开。

还是要说一下流量词和产品差异化对转化的影响,流量词的主要购买价格区间,是否和你宝贝价格相符,这个需要特别注意啊。

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本文转化率:一个店铺能长久活下去的核心

(【bb】更新:2017/12/19 1:01:57)
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